Die Bezahlung mittels Kreditkarte ist möglich. Wir bitten Sie, auf Verlangen Ihren Ausweis vorzuweisen.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:

Restaurant Olivo

Spielbereich

Im Spielbereich wird dem Gast direkt eine Kommision von 3 % belastet, da es sich um einen Bargeldbezug und nicht um eine Dienstleistung handelt.

Alle Karten können auch am Bankomat ausserhalb des Spiels eingesetzt werden.

Spielbetrieb

Die Minimum- und die Maximumeinsätze sind an den jeweiligen Tischen ersichtlich. An jedem Tisch sorgen bestens ausgebildete Croupiers dafür, dass die gültigen Spielregeln eingehalten werden. Bei eventuellen Fragen können Sie sich auch jederzeit an den diensthabenden Gaming Shift Manager wenden. Wir sind auf alle Fälle bemüht, Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Garderobe

Wir danken Ihnen für Ihr Erscheinen in gepflegter Garderobe. Sie werden gebeten, die Mäntel und Jacken im UG abzugeben.

Rollstuhl

Für Gäste, welche uns mit dem Rollstuhl besuchen wollen, steht unser Service der Sicherheitabteilung zur Verfügung.
Rufen Sie uns an unter 041 418 56 56 und lassen sie sich mit der Sicherheitsabteilung verbinden. Gerne holen wir Sie beim telefonisch vereinbarten Treffpunkt ab.

Es steht Ihnen kostenlos ein Positionierungsrollstuhl zur Verfügung. Unkompliziert können Sie bei uns Ihren Rollstuhl abgeben und unseren Spezialrollstuhl benutzen, welcher in der Höhe elektrisch verstellbar ist. Individuell können Sie somit alle angebotenen Spiele geniessen und die Sitzhöhe bequem Ihren Bedürfnissen anpassen.

Anregungen

Für zusätzliche Anregungen oder Verbesserungsvorschläge wenden Sie sich bitte an den diensthabenden Gaming Shift Manager. Auf alle Fälle wünschen wir Ihnen beim Spielen viel Glück und beste Unterhaltung. Gültig im Rahmen der Besuchs- und Spielordnung. Ä nderungen vorbehalten, die Entscheidung der Direktion ist endgültig. Die genauen Limits entnehmen Sie bitte den im Grand Casino Luzern - laut Genehmigung durch die Eidgenössische Spielbankenkommission - ausgehängten Spielregeln.