Ihre Karrieremöglichkeiten

Das Grand Casino Luzern bietet seinen Gästen und Besuchern Dienstleistungen und Produkte auf höchstem Niveau. Wir begegnen unseren Gästen mit Respekt und betreuen sie mit Leidenschaft, Charme und Professionalität, damit sie sich in unserem Haus rundum wohl und willkommen fühlen.

Werden Sie Teil des Grand Casino Luzern Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Auf dieser Seite finden Sie unsere aktuell offenen Stellen.
 

Offene Stellen

  • Allrounderfunktion in den Bereichen Bereitstellung, Keller und Office
  • Gründliche Reinigung aller Räumlichkeiten im und ums Haus herum
  • Verantwortlich für die gesamte Pflanzenpflege im Aussenbereich
  • Bereitstellen der Räumlichkeiten (Ab-/Auf-/Umbau)
  • Bedienung der Abwaschmaschinen, fachgerechte Reinigung des gesamten Materials
  • Verantwortlich für die Ausgabe und Kontrolle der Getränkestöcke Inhouse (inkl. monatlicher Inventur)
  • Verantwortlich für die Bereitstellung und Auslieferung der bestellten Waren für die diversen Betriebe
  • Fachgerechte Sortierung des Leergutes
  • Übernahme von Zusatzaufgaben gemäss Weisung durch den Vorgesetzten

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  • Umsetzung der Sozialschutz-Standards zur Spielsuchtprävention unserer Online Spieler/innen
  • Telefonische Beratung und Unterstützung von Hilfesuchenden sowie telefonische Gespräche mit Spieler/innen, welche ein problematisches Spielverhalten aufweisen
  • Lückenlose ESBK-konforme Dokumentation betreffend Umsetzung der Sozialschutz-Standards
  • Datenpflege sowie administrative Arbeiten
  • Unterstützung des Customer Care Verantwortlichen

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  • Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail
  • Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten)
  • Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features
  • Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch

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  • Optimale Betreuung der Gäste
  • Sicherstellung der Sauberkeit in der Servicestation / dem Outlet
  • Allgemeine Mise-en-place Arbeiten (Aufdecken, Einrichten, usw.)
  • Mithilfe beim Einrichten und Abbau von Grossanlässen (Logistik, Technik, Küche, Backoffice, Buffet- und Servicestationen)
  • Anstellung im Stundenlohn, Einsätze auf Abruf

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  • Befristete Anstellung bis 31.10.2024, auf Abruf im Stundenlohn
  • Verantwortlich für den Getränke- und Speiseservice im Restaurant Dolce Vita
  • Betreuung und Beratung unserer lokalen und internationalen Gäste
  • Herrichten des Mis-en-place für den Service
  • Bedienen der Kasse
  • Allgemeine Reinigungsarbeiten
  • Bankettservice im Panoramasaal

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  • Eintrittskontrolle entsprechend Gesetzgebung sicherstellen
  • Sicherung des Geldtransfers
  • Kontrolle der Räumlichkeiten des Grand Casino Luzern gemäss Sicherheitsvorschriften
  • Einhaltung von Ordnungsvorgaben bei verschiedenen Veranstaltungen im Hause
  • Erstklassige Gästebetreuung
  • Frühzeitiges Erkennen von aussergewöhnlichem Verhalten und entsprechend angemessene Reaktion zeigen

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  • Einsätze erfolgen auf Abruf im Stundenlohn
  • Kompetente und freundliche Beratung sowie Betreuung unserer Gäste
  • Herrichten des täglichen Mis-en-place
  • Bedienung der Kasse

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  • Optimale Bedienung und Betreuung der Gäste nach Anweisung der Vorgesetzten und Leitbild
  • Bereitstellen sowie Ausgabe von Essen an interne und externe Gäste
  • Einhaltung der Hygienenvorschriften (HACCP), Sauberkeit und Ordnung
  • Mise-en place vorbereiten
  • Befüllung der Selecta-Automaten
  • Tagesangebot gemäss Vorgaben ausschildern, präsentieren
  • Herstellung von kleinen Zwischenverpflegungen (Sandwiches)
  • Reinigungsarbeiten gemäss Delegation des Vorgesetzten
  • Durchführen von internen Bestellungen und monatliche Inventur
  • Bedienung des Kassensystems
  • Bei Bedarf Mithilfe in der Küche oder im Bereich Housekeeping

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  • Hauptverantwortung für das Tagesgeschäft der Bereiche Online-Casino und Overhead in der Buchhaltung der Grand Casino Luzern AG
  • Stellvertretung für den landbasierten Spielbereich, die F&B Tagesabrechnungen und für die Buchhaltung der Dachgesellschaft Kursaal-Casino AG Luzern
  • Mitarbeit bei den periodischen Abschlüssen (Monat, Quartal, Jahr)
  • Führen und Betreuen der Haupt- und Nebenbücher wie Debitoren, Kreditoren und Sachanlagen in den zugeteilten Bereichen sowie im Rahmen von Stellvertretungen
  • Mitarbeit bei den Abrechnungen der MWST & den übrigen indirekten Steuern und Abgaben sowie deren Verbuchung
  • Mithilfe bei der Sicherstellung und Gewährleistung der buchhalterischen Abläufe inkl. Kommunikation mit Abteilungsverantwortlichen
  • Bewirtschaftung des Dokumenten Managementsystems (Kendox)
  • Mitarbeit bei Projekten und der kontinuierlichen Verbesserung der bestehenden Prozesse und Finanzsysteme

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  • Kompetente und freundliche Beratung sowie Betreuung unserer Gäste
  • Herrichten des täglichen Mis-en-place
  • Führen einer eigenen Station mit Inkasso
  • Selbstständiges Durchführen von kleineren Banketten

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Unsere langjährige Mitarbeiterin wird Mami und wir suchen eine Vertretung/Verstärkung (ab November/Dezember 2024 im 100%, ab September 2025 im 60 – 80% Pensum.

  • Unterstützung der Führungskräfte in allen personellen Belangen
  • Beraten und begleiten der Mitarbeitenden bei komplexen Fragestellungen oder in herausfordernden Situationen
  • Umsetzen der Prozesse der Rekrutierung, Entwicklung, Vergütung (inkl. Payroll) und Trennung mit den administrativen Aufgaben im Rahmen des gesamten Employee Lifecycle
  • Mithilfe bei der Organisation des jährlichen Mitarbeiterfests
  • Stellvertretung der Teamkolleginnen bei deren Abwesenheit
  • First Level Support der verschiedenen HR-Systeme

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  • Vorbereiten und Fertigstellung von den Berufsuniformen, Reinigungstücher etc.
  • Einhaltung des Wäschekreislaufs (Sortieren, Waschen, Trocknen etc.)
  • Mithilfe in den Bereichen Office und während Veranstaltungen auch am Buffet
  • Bedienung der Abwaschmaschinen, fachgerechte Reinigung des gesamten Materials
  • Fachgerechte Sortierung des Leergutes
  • Verantwortlich für die Bereitstellung und Auslieferung der bestellten Waren für die diversen Betriebe
  • Reinigung aller öffentlichen Bereichen und Räumlichkeiten im Haus (inkl. Grundreinigungen)
  • Übernahme von Zusatzaufgaben gemäss Weisung durch die Vorgesetzten

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  • Arbeit im à la carte Bereich
  • Optimaler Umgang mit Waren und Materialien
  • Garantieren der Hygiene-Vorschriften der Lebensmittelpolizei
  • Zuständig für Sauberkeit in den Küchen und Lagerräumen
  • Mise en place und Angebot pro Posten erstellen
  • Präzises Umsetzen von Rezepten und Kochmethoden auf hohem Niveau
  • Kreative Mitgestaltung des Angebotes
  • Begeisterung für die mediterrane Küche
  • Stv. Personalverpflegung
  • Position ab Februar 2024

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Bei uns arbeiten

Unsere fünf Werte Respekt, Professionalität, Innovation, Leidenschaft und Charme gelten nicht nur im Umgang mit unseren Gästen, sondern ebenso in der täglichen Zusammenarbeit und Kommunikation. 

Erfahren Sie hier mehr über unsere Unternehmensstruktur und -geschichte.

Unsere Berufe

Lernen Sie hier mehr über die verschiedenen spannenden und nicht alltäglichen Funktionen.

Ihr Kontakt

Marion Riesen

Marion Riesen

Leiterin Personal

Gesamtverantwortung Personalabteilung
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Personalentwicklung
Rekrutierung Kaderstellen 

Stéphanie Lanz

Stéphanie Lanz

Stellvertretung Leiterin Personal

Gaming
Surveillance
Administration
Kursaal
Online Casino 

Zoe Krummenacher

Zoe Krummenacher

Personalsachbearbeiterin

F&B
Security

Bettina Schick

Bettina Schick

Personalsachbearbeiterin

F&B

 

       

   

Öffnungszeiten

Jackpot Casino – Automatenspielbereich

Sonntag bis Donnerstag

11:00 – 03:00

Freitag, Samstag und vor Feiertagen

11:00 – 05:00

Grand Jeu – Tischspielbereich

Sonntag bis Donnerstag

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Freitag, Samstag und vor Feiertagen

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