Vielen Dank für Ihr Engagement!

Einige der folgenden Auszeichnungen haben wir dank Ihrer Hilfe bekommen. Weil Sie ein Sternchen, Like oder lieben Kommentar hinterlassen haben oder uns wertvolles Feedback gegeben haben, damit wir unsere Qualität stetig verbessern können.

Wir danken Ihnen sehr dafür und freuen uns, wenn Sie die Plattformen rege nutzen.

  • Auf casinos.ch und Tripadvisor freuen wir uns auf Ihre Bewertung zum Spielcasino.
  • Auf Tripadvisor freuen sich Hugues Blanchard und das Restaurant Olivo Team über Ihre Bewertung.


Herzlichen Dank für Ihr Engagement!

Ihr Grand Casino Luzern Team

Auszeichnungen

GAULT MILLAU:
16 Punkte

Seit Oktober 2018 wird das Restaurant Olivo mit 16 GaultMillau Punkten ausgezeichnet. Der Restaurantführer GaultMillau gilt als einer der einflussreichsten, der die Punkte nur an herausragende Restaurants vergibt.

SWISS BUSINESS Magazin:
Casino of the Year

Bereits viermal wurde das Grand Casino Luzern vom «SWISS BUSINESS» Magazin zum «Casino of the Year» gekürt.

CASINOS.CH:
Bestes Casino der Schweiz 2021

Bereits zum fünften Mal in Folge wurde das Grand Casino Luzern vom casinos.ch Kundenvoting zum besten Casino der Schweiz gewählt, dieses Jahr inklusive des Online-Casino mycasino.ch.

TRIPADVISOR:
Zertifikat für Exzellenz 2018 & Travelers´ Choice Award 2020

Für seine zahlreichen, konstant positiven Bewertungen wurde das Restaurant Olivo erneut mit dem «Zertifikat für Exzellenz» und als «Travellers Choice» ausgezeichnet .

Swiss Location Award 2021

Sowohl das Grand Casino Luzern (Top Schweizer Event-Location) als auch sein Restaurant Olivo (Top Schweizer Genuss-Location) wurden 2021 vom Swiss Location Award ausgezeichnet.

Ausgezeichnete Leistungen für die besten Gäste

Das Grand Casino Luzern verfügt über ein umfassendes Qualitätsmanagement-System, das sich nach internationalen Standards richtet. Der Gastfreundschaft wird dabei höchste Bedeutung beigemessen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen alles daran, dass Sie sich in unserem Haus wohl fühlen.

Zertifikate

SQS: ISO 9001
Zertifiziertes Managementsystem

Das Grand Casino Luzern ist ISO 9001 zertifiziert. Die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme (kurz SQS) prüft und zertifiziert Unternehmen auf der Basis internationaler Managementsystem-Richtlinien.

ISO 9001 Zertifikat

SQS: Datenschutzgütesiegel
GoodPriv@cy ®

Das Grand Casino Luzern ist seit Januar 2009 mit dem Datenschutzgütesiegel GoodPriv@cy® zertifiziert. Das Gütesiegel wird von der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (kurz SQS) ausgestellt.

Flyer zur Datenschutzpolitik

GoodPriv@cy ® Zertifikat

SQS: ISO/IEC 27001
Informationssicherheits-Managementsystem

Seit November 2018 ist das Informationssicherheits-Managementsystem des Grand Casinos Luzern nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Das Zertifikat wird von der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (kurz SQS) ausgestellt.

Tisch reservieren im Restaurant Olivo

Für Buchungen am heutigen oder morgigen Tag
bitten wir Sie um eine telefonische Reservierung unter 041 418 56 61.

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