Offene Stellen
- Allrounderfunktion in den Bereichen Bereitstellung, Keller und Office
- Gründliche Reinigung aller Räumlichkeiten im und ums Haus herum
- Verantwortlich für die gesamte Pflanzenpflege im Aussenbereich
- Bereitstellen der Räumlichkeiten (Ab-/Auf-/Umbau)
- Bedienung der Abwaschmaschinen, fachgerechte Reinigung des gesamten Materials
- Verantwortlich für die Ausgabe und Kontrolle der Getränkestöcke Inhouse (inkl. monatlicher Inventur)
- Verantwortlich für die Bereitstellung und Auslieferung der bestellten Waren für die diversen Betriebe
- Fachgerechte Sortierung des Leergutes
- Übernahme von Zusatzaufgaben gemäss Weisung durch die Vorgesetzte
- Freundliche, aufmerksame und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während Veranstaltungen und Events
- Servieren und Abräumen von Speisen und Getränken bei verschiedenen Eventformen (z. B. Apéros, Bankette, Buffets)
- Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Serviceteam-Bereich sowie im Veranstaltungsumfeld
- Allgemeine Mise-en-place-Arbeiten (Vorbereiten, Aufdecken, Einrichten der Stationen etc.)
- Kompetente und freundliche Beratung sowie Betreuung unserer Gäste
- Herrichten des täglichen Mis-en-place
- Bedienung der Kasse
- Einsätze erfolgen auf Abruf im Stundenlohn
- Befristete Anstellung bis Ende Oktober 2026
- Stellvertretung des Chef de Service bei dessen Abwesenheit
- Operative Führung der Servicemitarbeitenden in Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs als Gastgeber/in vor Ort
- Tatkräftige Unterstützung des Teams
- Mithilfe bei der Inventur und Lagerverwaltung
- Stellvertretung der Leitung Housekeeping
- Leitung der Garderobe
- Personaleinsatzplanung in Zusammenarbeit mit der Leitung Housekeeping
- Führung der Abteilung zusammen mit der Leitung Housekeeping
- Bereitstellung und Kontrolle aller Räumlichkeiten im innen-/ sowie Aussenbereich
- Blumen und Pflanzenpflege im ganzen Haus
- Ausgabe und Verwaltung der Uniformen
- Wäscheverwaltung
- Bestellung, Bereitstellung und Kontrolle der Non-Food Artikel für alle Outlets
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail
- Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten)
- Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features
- Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch
- Erstklassige und selbständige Gästebetreuung im Automatenbereich
- Begrüssung der Gäste und Erklärung der Spielautomaten
- Pflege einer freundlichen Beziehung zu den Gästen
- Beheben technischer Störungen bei den Spielautomaten, Spieltischen und der Kasseninfrastruktur
- Unterstützung bei bereichsübergreifenden Aufgaben wie z.B an der Reception (Gästekontrolle etc.) oder Cash Desk - für mehr Abwechslung im Alltag
- Als Gastgeber verantwortlich für die vollumfängliche Zufriedenheit unserer Gäste
Sie suchen einen Job auf Stundenlohnbasis mit flexiblen Einsätzen?
Im Grand Casino Luzern finden wöchentlich Pokerturniere und Cash Games statt, für welche wir Aushilfen im Bereich Tischspiel suchen.
Da die Einsätze regelmässig stattfinden, ist ein Wohnort idealerweise in der Schweiz bzw. in der Zentralschweiz von Vorteil.
- Eintrittskontrolle entsprechend Gesetzgebung sicherstellen
- Sicherung des Geldtransfers
- Kontrolle der Räumlichkeiten des Grand Casino Luzern gemäss Sicherheitsvorschriften
- Einhaltung von Ordnungsvorgaben bei verschiedenen Veranstaltungen im Hause
- Erstklassige Gästebetreuung
- Frühzeitiges Erkennen von aussergewöhnlichem Verhalten und entsprechend angemessene Reaktion zeigen
- Verantwortung für das Online-Spielangebot hinsichtlich Qualität, Performance und Gesetzeskonformität
- Planung, Integration und Weiterentwicklung von Spielen, Features, Promotionen und produktbezogenen Funktionalitäten
- Operative Steuerung und Koordination externer Partner wie Spielelieferanten, Plattformanbieter sowie Ansprechpartner für Behörden
- Analyse von produktbezogenen KPIs sowie Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen
- Disziplinarische Führung einer direkt unterstellten Person
- Verantwortung über Küchenbrigade Bankette & Restaurant Dolce Vita
- Übernahme von organisatorischen sowie fachspezifischen Aufgaben
- Organisation des Einkaufs
- Erarbeitung von Menu- und Angebotsvorschlägen
- Einhaltung von Hygiene-Vorschriften der Lebensmittelpolizei sicherstellen
- Gewährleistung des optimalen Umgangs mit Waren und Materialien
- Verantwortung über Personaleinsatzplanung
- Budgetverantwortung Personalkosten/Warenkosten
- Laufende Förderung und Schulung der Mitarbeitenden auf aktuelle Trends
- Unterstützung und Vertretung des Chef de Cuisine in dessen Abwesenheit in sämtlichen organisatorischen und fachspezifischen Aufgaben
- Führung der Küchenbrigade von bis zu 10 Köchen in Abwesenheit des Küchenchefs
- Erarbeitung von Menu- und Angebotsvorschläge
- Mitwirkung in der täglichen Produktion sowie im gesamten Verpflegungsprozess
- Einhaltung und Überwachung der Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien, HACCP Qualitätssicherung
- Übernahme der Tagesverantwortung
- Mitverantwortlich für die Werterhaltung der Geräte, Apparate und der gesamten Einrichtung der Küche
- Mitverantwortlich beim Bestellen der Lebensmittel und der Lagerbewirtschaftung
- Unterstützung des Küchenchefs bei der Personaleinsatzplanung
- Administrative Unterstützung der gesamten Marketing- & Kommunikationsabteilung
- Mithilfe bei der Umsetzung von Kampagnen und Projekten
- Mithilfe bei der Planung, Konzeption und Umsetzung verschiedener Online- und Offline-Kommunikationsmassnahmen
- Organisation und Nachbestellungen der Materialwirtschaft
- Kontierung und Kontrolle der laufenden Rechnungen der Marketing-Abteilung
- Unterstützung und Bearbeitung bei der Pflege der Direct Messages und Kundenrezessionen
Ihr Kontakt

Marion Riesen
Head of HR

Zoe Krummenacher
Senior HR Business Partner

Debora Del Fiero
HR Business Partner

Bettina Schick
HR Generalist