Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Dieser Internetauftritt wird Ihnen von der Grand Casino Luzern AG und der Kursaal-Casino AG Luzern, Haldenstrasse 6, CH-6006 Luzern, zur Verfügung gestellt (zusammen: «Grand Casino Luzern»). Mit dem Zugriff auf diese Webseite samt ihren Unterseiten (zusammen: «die Webseite») erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bestimmungen nicht zustimmen, unterlassen Sie bitte den Zugriff auf die Webseite. Grand Casino Luzern behält sich das Recht vor, die Bestimmungen sowie sämtliche Informationen und Inhalte auf der Webseite jederzeit zu ändern.

Cookie Einstellungen verwalten

 

Produkte und Adressaten

Die auf der Webseite von Grand Casino Luzern angebotenen Produkte sind üblicherweise lieferbar, solange der Vorrat reicht. Das Angebot sowie die gesamte Webseite richten sich ausschliesslich an volljährige Personen mit Wohnsitz in der Schweiz.

Keine Gewähr

Die Informationen und Inhalte (einschliesslich aller Texte, Daten, Grafiken und Logos) auf der Webseite, wurden mit grösster Sorgfalt zusammengestellt. Grand Casino Luzern übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Richtigkeit, Genauigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität und/oder Vollständigkeit.

Zukunftsbezogene Aussagen werden von Grand Casino Luzern nach bestem Wissen getroffen. Tatsächlich erzielte Ergebnisse können von diesen Prognosen jedoch wesentlich abweichen, da sie u. a. auch von Faktoren abhängen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Grand Casino Luzern liegen.

Grand Casino Luzern ist nicht verpflichtet, die auf der Webseite enthaltenen Informationen und Inhalte zu aktualisieren bzw. auf dem neuesten Stand zu halten. Ebenso wenig kann Grand Casino Luzern garantieren, dass die Webseite keine Viren oder Fehler enthält.

Rechte an geistigem Eigentum

Grand Casino Luzern ist, sofern nicht anders angegeben, die ausschliessliche Eigentümerin der geistigen Eigentumsrechte auf der Webseite, insbesondere der Inhalte und Informationen der Webseite.

Die Rechte am geistigem Eigentum umfassen sämtliche geistigen Eigentumrechte jeglicher Art, bspw.: Urheberrechte, Copyrights, Texte, graphische Gestaltung, Benutzer- und Grafikoberflächen, Fotos, Marken, Logos, Videoclips, auf der Webseite enthaltene Produkte, Software, Patente, Internet-Domainnamen, Daten, Datenbankrechte und alle anderen Rechte an geistigem Eigentum, ob registriert oder nicht. Durch das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien werden keinerlei Rechte bezüglich der Inhalte übertragen.

Sämtliche Informationen und Inhalte der Webseite dürfen ausschliesslich für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch heruntergeladen und/oder ausgedruckt werden. Das vollständige und teilweise Reproduzieren, Verbreiten, Modifizieren, Verknüpfen, Vorführen oder die sonstige Verwendung der Webseite sowie ihrer Informationen und Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Grand Casino Luzern erlaubt. Pressebilder der Grand Casino Luzern dürfen hingegen ohne vorherige Zustimmung und honorarfrei für redaktionelle Zwecke verwendet werden, sofern sie dem öffentlichen Pressearchiv der Webseite entstammen.

Haftungsausschluss

Haftungsansprüche gegen das Grand Casino Luzern wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff auf die Webseite oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden, soweit gesetzlich erlaubt, ausgeschlossen.

Grand Casino Luzern gewährleistet nicht, dass die Nutzung des auf der Webseite angezeigten Materials nicht gegen die Rechte Dritter verstösst. 

Verweise und Links

Die Webseite kann Verweise und Verknüpfungen (sog. Hyperlinks) zu Webseiten Dritter enthalten und umgekehrt. Grand Casino Luzern vermittelt durch die Verknüpfung lediglich den Zugang zu Webseiten Dritter. 

Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten Dritter erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin. Das Grand Casino Luzern hat keinerlei Einfluss auf die Gestaltung, den Inhalt und die Angebote der verknüpften Seiten. Informationen und Dienstleistungen von verknüpften Webseiten liegen vollumfänglich in der Verantwortung des jeweiligen Dritten.

Datenschutz

Dieser Internetauftritt wird Ihnen von der Grand Casino Luzern AG und der Kursaal-Casino AG Luzern, Haldenstrasse 6, CH-6006 Luzern, zur Verfügung gestellt (nachfolgend: «Grand Casino Luzern» oder «wir» genannt). Mit dieser Datenschutzerklärung möchte Grand Casino Luzern darüber informieren, welche Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite erhoben und bearbeitet, für welche Zwecke diese Personendaten genutzt werden und an wen sie allenfalls weitergegeben werden.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche beziehen (bspw. Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum oder Telefonnummer). Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit Personendaten (bspw. Speicherung, Weitergabe, Beschaffung, Löschung oder Aufbewahrung).

Grand Casino Luzern ist mit dem Label «GoodPrivacy sowie ISO/IEC 27001» zertifiziert. Im Regelfall kann die Webseite von Grand Casino Luzern aufgerufen werden, ohne dass Sie Angaben über die eigene Person machen müssen. Werden im Einzelfall dennoch personenbezogene Daten benötigt (bspw. bei der Benutzung des Kontaktformulars oder einer Reservation), werden Sie zuvor darauf hingewiesen. Diese Daten, welche Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie sämtliche andere Daten, welche Sie beim Besuch unserer Webseite hinterlassen (bspw. IP-Adresse, Version der Browser-Software etc.), werden unter Beachtung des neuen Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG) von uns bearbeitet und ausschliesslich für den angegebenen Zweck verwendet.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

Mit dem Zugriff auf diese Webseite samt ihren Unterseiten (nachfolgend: «die Webseite») erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Sofern Sie diesen Bestimmungen nicht zustimmen, unterlassen Sie bitte den Zugriff auf die Webseite.

  1. Verantwortliche für die Bearbeitung von Personendaten

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist Grand Casino Luzern, Haldenstrasse 6, CH-6006 Luzern, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.

Für Fragen und Anliegen bzgl. personenbezogener Daten und datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an:

Grand Casino Luzern AG
Datenschutzbeauftragter

Haldenstrasse 6
CH-6006 Luzern

E-Mail: datenschutz@grandcasinoluzern.ch
Tel.: 041 418 56 56

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen und anderen Geschäftspartnern sowie weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Webseite und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.

Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten oder erhalten solche von anderen Unternehmen innerhalb der Grand Casino Luzern AG, von Behörden und sonstigen Dritten.

Nebst den Daten von Ihnen, die Sie uns direkt geben, umfassen die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten, Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Bonitätsauskünfte, Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter, etc.) geben, Ihre Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie etwa der Geldwäschereibekämpfung und Exportrestriktionen, Angaben von Banken, Versicherungen, Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. erfolgte Zahlungen), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung, Presseschau, Marketing/Verkauf, etc.), Ihre Adressen und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (für Marketing), Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Webseite (z.B. IP-Adresse, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Webseite, Standortangaben).

3. Bearbeitungszweck und Rechtsgrundlagen

Alle über die Webseite erfassten Personendaten werden in Übereinstimmung mit dem neuen schweizerischen Datenschutzgesetz bearbeitet.

Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten, informieren wir Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der Bearbeitung. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, sofern wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Einwilligungen können Sie jederzeit durch schriftliche Mitteilung (postalisch) oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 1 der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Für den Widerruf Ihrer Einwilligung beim Online-Tracking vgl. Ziff. 4 der vorliegenden Datenschutzerklärung, wo Sie über ein Benutzerkonto verfügen, kann ein Widerruf oder eine Kontaktnahme mit uns ggf. auch über die betreffende Webseite oder sonstige Dienstleistung durchgeführt werden. Sobald wir die Mitteilung über den Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke bearbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, wir haben eine andere Rechtsgrundlage dafür. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmässigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht berührt.

Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder der von

Ihnen vertretenen Stelle) erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben der folgenden beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Zu unseren berechtigten Interessen gehört auch die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, soweit diese nicht ohnehin bereits vom jeweils anwendbaren Datenschutzrecht als Rechtsgrundlage anerkannt ist. Dazu gehört aber auch die Vermarktung unserer Dienstleistungen, das Interesse, unser Unternehmen, einschliesslich des operativen Betriebs, sicher und effizient zu führen und weiterzuentwickeln.

Wenn wir sensible Daten erhalten (z.B. Gesundheitsdaten, Angaben zu politischen, religiösen oder weltanschaulichen Ansichten oder biometrische Daten zur Identifikation), können wir Ihre Daten auch gestützt auf andere Rechtsgrundlagen bearbeiten, z.B. im Falle von Auseinandersetzungen aufgrund der Notwendigkeit der Bearbeitung für einen etwaigen Prozess oder die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. In Einzelfällen können andere Rechtsgründe zum Tragen kommen, was wir Ihnen soweit erforderlich separat kommunizieren.

Eine allfällige Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur zur Abwicklung von Reservationen, aufgrund gesetzlicher Bestimmung und/oder behördlicher Anordnung.

Die nachfolgende Auflistung gibt eine Übersicht über den Zweck der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch das Grand Casino Luzern.

3.1. The Fork

Die Tischreservation für das Restaurant Olivo erfolgt über den Dienstleister The Fork (La Fourchette SAS, Rue Saint-Lazare, 75009 Paris, Frankreich). Wenn Sie auf den Button «Jetzt Tisch reservieren» auf der Webseite klicken, verlinkt der Browser zu einer Webseite von The Fork, auf der Sie reservieren können. Die in der Reservationsmaske eingegebenen Daten werden von The Fork  verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei The Fork finden Sie unter: www.thefork.ch/de/legal. Im Rahmen der Reservation auf unserer Webseite stimmen Sie zu, dass die durch Ihren Besuch auf unserer Webseite erhobenen Daten an The Fork  weitergeleitet werden.

3.2.Zweck: Verarbeitung von Bewerbungen

Zur Verarbeitung von Job-Bewerbungen, verlinkt der Browser zur Webseite recruiter.grandcasinoluzern.ch von heroes GmbH, auf der Sie Ihre Eingaben machen können. Der Zugang auf das Backend von heroes ist nur aus dem Netzwerk des Grand Casino Luzern möglich. Die im Formular eingegebenen Daten werden ausschliesslich von der Personalabteilung des Grand Casino Luzern verarbeitet.

3.3.Zweck: Administration von Veranstaltungen und anderen Anlässen, Promotionen, Wettbewerben und Turnieren, einschliesslich Reisen und Preisverleihungen

Sie haben die Möglichkeit, an den vom Grand Casino Luzern organisierten Promotionen, Wettbewerben, Turnieren und sonstigen Veranstaltungen teilzunehmen. Damit Sie und eine allfällige Begleitung an diesen Aktivitäten teilnehmen können, ist es notwendig, dass Ihre personenbezogenen Daten zur Administration der Teilnahme verarbeitet werden.

3.4.Zweck: Kommunikation (betrifft my.club Mitgliedschaften und Newsletterabonnements)

Das Grand Casino Luzern kommuniziert mit ihren my.club-Mitgliedern und Newsletterabonnenten über verschiedene Kommunikationskanäle, z.B. E-Mail, Mobiltelefon und andere Kanäle ähnlicher Art.

Nachrichten des Grand Casino Luzern können Informationen über das Grand Casino Luzern, Verfügbarkeit und Sicherheit des Spielservices, Erinnerungen und Marketingankündigungen des Grand Casino Luzern und seiner Geschäftspartner enthalten. Beim Memberclub ist zu beachten, dass das Mitglied sich nicht von den Servicemeldungen des Kundenclubs abmelden kann, soweit die Meldungen Kundeninformationen, Sicherheitshinweise und rechtliche Hinweise enthalten.

Gewisse Mitteilungen sind notwendig, damit das Grand Casino Luzern seinen Verpflichtungen aus Ihrer Mitgliedschaft im Kundenclub nachkommen kann, z.B. die Erinnerung an den Ablauf der Gültigkeitsdauer der my.club-Karte. Andere Mitteilungen basieren auf einem berechtigten Interesse daran, Informationen über den my.club, die Produkte und Dienstleistungen sowie Promotionen an Sie senden zu können.

3.5.Zweck: Personensperrliste (Spielsperre)

Wenn Sie für Geldspiele gesperrt werden möchten oder gesperrt werden müssen, werden Ihre Personendaten (Identität, Ausstellungsdatum, die Art der Sperre sowie der Name der Spielbank, welche die Sperre verhängt hat) in eine Sperrliste eingetragen. Diese Liste muss auch von anderen Schweizer Casinos und Lotterien konsultiert werden. Die Verarbeitung ist notwendig, um eine oder mehrere gesetzliche Verpflichtungen des Grand Casino Luzern zu erfüllen (Art. 76 ff. BGS und Art. 87 ff. VGS).

3.6. E-GUMA®

Gutscheinkäufe werden über den Software-Anbieter E-GUMA® (Idea Creation GmbH, Walchestrasse 15, CH-8006 Zürich) abgewickelt. Wenn Sie auf den Link «Gutscheine bestellen» auf der Website klicken, verlinkt Sie der Browser auf eine Website von E-GUMA®.  Zwecks Verbindungsaufbaus der Website, Nutzung deren Website und Systemsicherheit und -stabilität werden von E-GUMA® Daten erhoben. Die geltenden Datenschutzerklärungen von E-GUMA® finden Sie hier: Datenschutz - Grand Casino Luzern AG (e-guma.ch)

3.7. Ticketcorner

Ticketverkäufe von Veranstaltungen werden über Ticketcorner (Ticketcorner AG, Riedmatt-Center, 8153 Rümlang, Schweiz) abgewickelt. Wenn Sie auf den Button/Link «Ticketcorner» auf der Website klicken, verlinkt Sie der Browser auf eine Website von Ticketcorner. Zum Zweck der Bereitstellung funktionsfähiger Websites und zur Erbringung ihrer Inhalte und Leistungen werden von Ticketcorner Personendaten erhoben. Die geltenden Datenschutzerklärungen von Ticketcorner finden Sie hier: Ticketcorner - Datenschutz

4. Online Tracking- und Online Werbetechniken von Drittanbietern

Auf unserer Webseite setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir und von uns beigezogene Dritte Sie bei Ihrer Nutzung wiedererkennen und unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können.

Grand Casino Luzern verwendet Cookies auf der Webseite. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der Webseite in Ihrem Computer dauerhaft oder temporär gespeichert werden. Zweck der Cookies ist insbesondere die Analyse der Nutzung der Webseite zur statistischen Auswertung sowie für kontinuierliche Verbesserungen. In Ihrem Browser können Sie Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies stehen Ihnen allenfalls nicht mehr alle Funktionen der Webseite zur Verfügung.

Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Webseite-Besuch gelöscht werden ("Session Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern ("Permanente Cookies"). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren.

Mit der Nutzung unserer Webseite und der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann müssen Sie Ihren Browser bzw. Ihre E-Mail-Programm entsprechend einstellen.

4.1.Kategorien der Cookies

Es werden folgende Cookies auf der Webseite verwendet:

• __cf_bm:

Das __cf_bm Cookie ist ein Cookie, das zur Unterstützung von Cloudflare Bot Management erforderlich ist, das sich derzeit in einer privaten Beta-Version befindet. Als Teil unseres Bot

Management-Dienstes hilft dieses Cookie bei der Verwaltung eingehender Datenverkehrs, der den Kriterien von Bots entspricht.

4.2.Einsatz von Drittanbieter

Wir können auf unserer Webseite auch weitere Angebote Dritter einbinden. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie auf den Link zu einer Webseite eines Drittanbieters (z.B. Google oder Social Media oder andere Webseiten) klicken, zu einer Webseite weitergeleitet werden, die wir nicht kontrollieren und unsere Datenschutzerklärung nicht mehr anwendbar ist. Die Nutzung und Interaktion auf einer anderen Webseite unterliegen den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzerklärungen und Hinweisen dieser Webseite Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärungen und Hinweise anderer Webseite sorgfältig zu lesen, bevor Sie Personendaten über diese Webseite übermitteln. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für den Informationsgehalt und die Datenbearbeitung solcher Webseite Dritter.

Derzeit verwenden wir Angebote der folgenden Dienstleister:

• AddThis

Wir haben auf unserer Webseite AddThis integriert. AddThis ist ein Dienst der Add This, LLC. Wir nutzen AddThis, indem wir auf unserer Webseite Freigabe-Buttons platzieren, so dass Webseite-Besucher Inhalte auf sozialen Netzwerken & Apps wie Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google+ WhatsApp und weiteren Diensten freigeben und teilen können. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Add This, LLC, Vienna, Virginia, US her, wobei Ihre IP-Adresse anonymisiert übermittelt wird. Laut AddThis werden keine personenbezogene Daten verarbeitet.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Add This, LLC bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für AddThis: https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.

• CDNJS

Wir verwenden zur ordnungsgemässen Bereitstellung der Inhalte unserer Webseite CDNJS. CDNJS ist ein Dienst der Cloudflare, Inc., welcher auf unserer Webseite als Content Delivery Network (CDN) fungiert.

Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Cloudflare, Inc., her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschliesslich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von CDNJS verarbeitet.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Cloudflare, Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für CDNJS: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

• Fast Fonts

Wir verwenden Fast Fonts von Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA, als Dienst zur Bereitstellung von Schriftarten für unser Onlineangebot.

Um diese Schriftarten zu beziehen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern von Monotype Imaging Inc. her, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Monotype Imaging Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Fast Fonts: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy.

• Font Awesome CDN

Wir verwenden zur ordnungsgemässen Bereitstellung der Inhalte unserer Webseite Font Awesome. Font Awesome ist ein Dienst der Fonticons, Inc., welcher auf unserer Webseite als Content Delivery Network (CDN) fungiert.

Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Fonticons, Inc., Fonticons, Inc.,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von Font Awesome verarbeitet.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Fonticons, Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Font Awesome: https://cdn.fontawesome.com/privacy.

• Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Dienst zur Bereitstellung von Schriftarten für unser Onlineangebot. Um diese Schriftarten zu beziehen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern von Google Ireland Limited her, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Fonts: https://policies.google.com/privacy.

• Google Maps

Wir verwenden zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen den Kartendienst Google Maps. Google Maps ist ein Dienst der Google Ireland Limited, welcher auf unserer Webseite eine Karte darstellt.

Wenn Sie auf diese Inhalte unserer Webseite zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von Google Maps verarbeitet.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Maps: https://policies.google.com/privacy.

• JSDelivr CDN

Wir verwenden zur ordnungsgemässen Bereitstellung der Inhalte unserer Webseite JSDelivr CDN. JSDelivr CDN ist ein Dienst der Prospect One, welcher auf unserer Webseite als Content Delivery Network (CDN) fungiert.

Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Prospect One, Krolewska 65a, Krakow, Malopolskie 30-081, Poland her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von JSDelivr CDN verarbeitet.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Prospect One bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für JSDelivr CDN: https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net.

• Vimeo Video

Wir haben auf unserer Webseite Vimeo Video integriert. Vimeo Video ist eine Komponente der Videoplattform von Vimeo, LLC, auf der Nutzer Inhalte hochladen, über das Internet teilen und detaillierte Statistiken erhalten können.

Vimeo Video ermöglicht es uns, Inhalte der Plattform in unsere Webseite zu integrieren. Vimeo Video nutzt Cookies und weitere Browser-Technologien um Nutzerverhalten auszuwerten, Nutzer wiederzuerkennen und Nutzerprofile zu erstellen. Diese Informationen werden unter anderem genutzt, um die Aktivität der angehörten Inhalte zu analysieren und Berichte zu erstellen.

Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Vimeo, LLC, 555 W 18th St, New York, New York 10011 her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Vimeo, LLC bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Vimeo Video: https://vimeo.com/privacy.

• jQuery CDN

Wir verwenden zur ordnungsgemässen Bereitstellung der Inhalte unserer Webseite jQuery CDN. jQuery CDN ist ein Dienst der jQuery, welcher auf unserer Webseite als Content Delivery Network (CDN) fungiert. Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der jQuery, her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschliesslich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von jQuery CDN verarbeitet.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von jQuery bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für jQuery CDN: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement/.

5. Social Media Plug-ins

Wir setzen auf unserer Webseite die untenstehenden Social Media Plug-ins ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Das ist für Sie jeweils über die entsprechenden Symbole auf der Webseite ersichtlich. Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Wenn Sie unabhängig oder im Zusammenhang mit unserer Webseite die Dienste dieser sozialen Netzwerke in Anspruch nehmen bzw. durch Anklicken aktivieren, werten die sozialen Netzwerke Ihre Benutzung des Plug-ins aus. In diesem Fall werden Informationen über das Plug-in an die sozialen Netzwerke weitergeleitet. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen und mit Ihrer Einwilligung. Wir erhalten vom Betreiber keine Angaben zu Ihnen.

Wir nutzen derzeit die folgenden Plattformen, wobei die Identität und Kontaktdaten des Plattformbetreibers jeweils in der Datenschutzerklärung abrufbar sind:

• Facebook

www.facebook.com

Datenschutzerklärung: www.facebook.com/privacy/policy13

 

 • Instagram

www.instagram.com

Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy

 

• Youtube

www.youtube.com

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

• X (Twitter)

www.twitter.com

Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy

 

• Tripadvisor

www.tripadvisor.ch

Datenschutzerklärung: https://tripadvisor.mediaroom.com/chde-privacy-policy

 

6. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Nach Massgabe des anwendbaren Rechts und im Rahmen dieser Datenschutzerklärung sind wir berechtigt, die Personendaten von Nutzern, die über die Webseite Dienstleistungen oder Produkte beziehen wollen, gemäss den oben beschriebenen Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung an weitere Dritte für unsere Bearbeitungszwecke oder für deren eigenen Bearbeitungszwecke, zu übertragen oder durch Dritte übertragen zu lassen, soweit dies für die vorgesehene Datenverarbeitung notwendig ist.

Wir wählen unsere Partner und Datenverarbeiter sorgfältig aus und geben Personendaten nur bei ausreichender Gewährleistung weiter, dass sie über geeignete technische und organisatorische Massnahmen verfügen. Unsere Partner und Datenverarbeiter sind verpflichtet, das schweizerische und europäische Datenschutzrecht jederzeit vollumfänglich einzuhalten. Unsere Partner und Datenverarbeiter unterliegen Vertraulichkeitserfordernissen und dürfen Ihre Personendaten nur insoweit verwenden, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den Ihre Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

7. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist. Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe.

8. Schutz der Personendaten – Datensicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.

Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur und organisatorischer Natur können z.B. Massnahmen wie die Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten gehören, Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen, die Speicherung von Sicherheitskopien, Weisungen an unsere Mitarbeiter, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Kontrollen. Wir schützen Ihre über unsere Webseite übermittelten Daten auf dem Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen. Wir können aber nur Bereiche sichern, die wir kontrollieren. Wir verpflichten auch unsere Auftragsbearbeiter dazu, angemessene Sicherheitsmassnahmen zu treffen. Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz ausschliessen; Restrisiken sind unvermeidbar.

9. Rechte der betroffenen Person

Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Ihnen unter bestimmten Umständen das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der Bearbeitung.

Um Ihnen die Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu erleichtern, haben Sie im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung je nach anwendbarem Datenschutzrecht auch folgende Rechte:

  • das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
  • das Recht, dass wir Daten korrigieren (berichtigen), wenn sie unrichtig sind;
  • das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;
  • das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;
  • das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind;

Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte in schriftlicher Form (inkl. Unterschrift) bei uns vor Ort; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 1. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie mittels einer Ausweiskopie identifizieren.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir werden Sie ggf. entsprechend informieren. Bitte beachten Sie auch, dass wir auch nach einer Aufforderung zur Löschung Ihrer Personendaten diese gänzlich oder zum Teil im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungs- pflichten behalten müssen. Die Löschung Ihrer Personendaten kann zur Folge haben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen können.

Jede betroffene Person hat zudem das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

10. Vorrang der Zusatzbedingungen

Gewisse Bereiche der Webseite können zusätzliche Informationen, Bedingungen, Bestimmungen oder Erklärungen («Zusatzbedingungen») beinhalten. Sollten sich die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Zusatzbedingungen widersprechen, so gehen die Zusatzbedingungen vor.

11. Rechte an geistigem Eigentum – Urheberrechte

Grand Casino Luzern ist, sofern nicht anders angegeben, die ausschliessliche Eigentümerin der geistigen Eigentumsrechte auf der Webseite, insbesondere der Inhalte und Informationen der Webseite.

Die Rechte am geistigen Eigentum umfassen sämtliche geistigen Eigentumsrechte jeglicher Art, bspw.: Urheberrechte, Copyrights, Texte, graphische Gestaltung, Benutzer- und Grafikoberflächen, Fotos, Marken, Logos, Videoclips, auf der Webseite enthaltene Produkte, Software, Patente, Internet-Domainnamen, Daten, Datenbankrechte und alle anderen Rechte an geistigem Eigentum, ob registriert oder nicht. Durch das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien werden keinerlei Rechte bezüglich der Inhalte übertragen.

Sämtliche Informationen und Inhalte der Webseite dürfen ausschliesslich für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch heruntergeladen und/oder ausgedruckt werden. Das vollständige und teilweise Reproduzieren, Verbreiten, Modifizieren, Verknüpfen, Vorführen oder die sonstige Verwendung der Webseite sowie ihrer Informationen und Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Grand Casino Luzern erlaubt. Pressebilder der Grand Casino Luzern dürfen hingegen ohne vorherige Zustimmung und honorarfrei für redaktionelle Zwecke verwendet werden, sofern sie dem öffentlichen Pressearchiv der Webseite entstammen.

12. Haftungsausschluss

Die Informationen und Inhalte (einschliesslich aller Texte, Daten, Grafiken und Logos) auf der Webseite, wurden mit grösster Sorgfalt zusammengestellt. Grand Casino Luzern übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Richtigkeit, Genauigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität und/oder Vollständigkeit. Zukunftsbezogene Aussagen werden von Grand Casino Luzern nach bestem Wissen getroffen. Tatsächlich erzielte Ergebnisse können von diesen Prognosen jedoch wesentlich abweichen, da sie u.a. auch von Faktoren abhängen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Grand Casino Luzern liegen.

Haftungsansprüche gegen das Grand Casino Luzern wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff auf die Webseite oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden, soweit gesetzlich erlaubt, ausgeschlossen.

Grand Casino AG kann die Inhalte auf der Webseite nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung ändern, ergänzen oder löschen und ist nicht dazu verpflichtet, diese zu aktualisieren. Die Nutzung dieser Webseite bzw. der Zugang zu ihr erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Grand Casino Luzern, seine Kunden oder Partner sind nicht verantwortlich für Schäden, wie z.B. direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die angeblich durch den Besuch dieser Webseite verursacht wurden und übernehmen folglich keine Haftung für solche Schäden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Grand Casino Luzern und den Nutzern der Webseite ist schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG) sowie unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Im Falle von Rechtsstreitigkeiten zwischen Nutzern der Webseite und Grand Casino Luzern gilt Luzern als ausschliesslicher Gerichtsstand.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

 

 

Öffnungszeiten

Jackpot Casino – Automatenspielbereich

Sonntag bis Donnerstag

11:00 – 03:00

Freitag, Samstag und vor Feiertagen

11:00 – 05:00

Grand Jeu – Tischspielbereich

Sonntag bis Donnerstag

15:00 – 03:00

Freitag, Samstag und vor Feiertagen

15:00 – 05:00