Wir sind bestrebt, dass sich das Spielverhalten eines jeden in vergnüglichem und angemessenem Rahmen bewegt. Das Spielen soll ein erfreulicher Teil der Freizeitgestaltung und ein Beitrag zur Erholung sein.
Das Grand Casino Luzern will in keiner Art und Weise Hand zu zwanghaftem Spielen bieten. Zwanghaftes Spielen ist keine positive Erfahrung mehr, sondern es verursacht tiefgreifende Probleme.Unser Sozialkonzept basiert einerseits auf den gesetzlichen Grundlagen des Spielbankengesetzes und der Verordnung zum Spielbankengesetz und der in den letzten Jahren unter wissenschaftlicher Begleitung stetig weiterentwickelten Praxis. Das von der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit unter der Leitung von Prof. Jörg Häfeli entwickelte Sozialkonzept wird durch diese permanent in seiner Umsetzung evaluiert und durch ein jährliches Audit im Qualitätsentwicklungsprozess unterstützt.
Wir vom Grand Casino Luzern sind für Sie da! Sprechen Sie mit unseren Verantwortlichen. Unsere Mitarbeiter werden Sie verständnisvoll und kompetent über die verschiedenen Möglichkeiten und Hilfestellungen informieren.
careplay Hochschule Luzern – Soziale Arbeit
Sozialberatungszentrum Amt Luzern
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